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2007年07月05日(木)更新

インターネットショッピングの利用状況調査結果についてのコメント(1)

お待たせしました!

先日発表した「インターネットショッピングの利用状況調査結果」についての、コメントです。

まず、ご存知のように、こういった調査(アンケート)って、どこでどのような方法でアンケートを取ったかによって、結果は大きく異なります。

今回使ったシステムは、調査概要にもあるように、「主婦向けのアンケート・モニターサイト」の『あつまれ!ご意見ネット』。

つまり、あくまでも「日常的にパソコンでインターネットに接している主婦層の意見」ということで、それ以外の層、たとえば、「日常的にケータイでインターネットに接している層」や「それほど頻繁にはインターネットに接しない層」の意見は、ほとんど入っていない、ということですね。

回答者属性を見てもわかるように、性別・年齢・勤務形態等、けっこう偏っています。



そのことを前提に、調査結果を眺めていくと・・・


【Q1】これまで、パソコンを使って(携帯電話を除く)、インターネットでモノやサービスを購入したのは、何回くらいですか?

0回 3.3%
1回 2.0%
2回 4.0%
3~5回 8.7%
5~10回 15.7%
11回~20回 24.0%
21回以上 42.3%


【Q2】これまで、携帯電話を使って(パソコンを除く)、インターネットでモノやサービスを購入したのは、何回くらいですか?

0回 82.0%
1回 4.3%
2回 1.7%
3~5回 7.0%
5~10回 1.7%
11回~20回 1.7%
21回以上 1.7%

この2つについては、誰でも容易に想像がつくでしょう。
これがもし、ケータイを使ったアンケートだったら、回答者層は20代の独身者が中心で、おそらく結果も、正反対だったでしょうね。

【Q3】主に利用しているネットショップは、どちらですか?(複数回答)

楽天市場(モール)内のショップ 74.3%
Yahoo!ショッピング(モール)内のショップ 36.7%
Amazon または Amazon 内のショップ 36.0%
その他のモール内のショップ 13.3%
その他のショップ(モールに属さないショップ) 37.7%
ネットショップを利用しない 5.0%
その他 1.0%

個人的に意外だったのは、「Yahoo!ショッピング」の利用率の高さ。
さすが、「日本一のポータルサイト」ですね。

「Yahoo!ショッピング」出店ショップからは、苦戦しているという声を聞くことが多いのですが、実は、けっこう売れてる店もある!ということのようですね。


あっ、すみません。長くなりそうなんで、今回はこのへんで。



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